Skip to main content
Beste

Ik heb per ongeluk drie mailboxen aangemaakt op Myproximus.

Hoe kan ik deze verwijderen zodat deze zeker niet op mijn factuur komen?

Op de website vind ik het volgende:

"

Hoe kunt u een extra mailbox verwijderen?

Het is niet mogelijk om een mailbox te verwijderen. U kunt wel de e-mailadressen die gelinkt zijn aan een mailbox verwijderen of aanpassen ."

Een medewerker kan ook mijn mailbox niet verwijderen..

Hoe kan dit worden opgelost?

MVG

Thomas
thomas102



kan je me je vast lijnnr of klantennr doorgeven ? dan kijk ik even na hoeveel mailboxen je normaal hebt met je abonnement



met de meeste abonnement heb je toch recht op meedere mailboxen en zal je dus ook niet extra hoeven betalen hiervoor



ik kan deze extra mailboxen dan wel sluiten als je wil (niet hetzelfde als verwijderen)
Dag Jonathan,



Mijn klantennummer is 619680905.

Alvast vriendelijk bedankt



Thomas
thomas,



ik zie je 3 mailboxen staan



met je abonnement is het geen enkel probleem om er 3 tegelijk actief te hebben

laat ik deze actief staan of wil je dat ik ze sluit ?

ze zullen dan wel nog lange tijd actief staan in ons systeem dus je kan ze later nog opnieuw activeren dan

Reageer