Skip to main content
In mijn mailbox (imap skynet - outlook 2016) bevinden zich wel 40 trash mappen, die ik niet kan verwijderen,

Heb geprobeerd sommige een ander naam te geven en te verwijderen, maar ze komen telkens terug.

Er komen er zelfs nog bij.

Kan iemand helpen.

Dank bij voorbaat.
Terug dezelfde problemen.

Blijft gissen wat de reden is.

Heb er al uren en dagen ingestoken.

Kunnen alle overbodige mappen nog eens verwijderd worden.

Dank.

Rikken.
rikken



kan je me de mappen doorgeven die mogen verwijderd worden ?

dan geef ik dit door aan ons engineering team om dit te doen



mvg

jonathan
alle mappen mogen verwijderd worden behalve

- Kladjes

- Inbox

- Verzonden berichten

- Prullemand

en dit voor al mijn accounts

Mijn problemen zijn begonnen met over te schakelen van pop naar imap.

Kan ikzelf in webmail configuratie wijzigingen doorvoeren ???

Dank bij voorbaat

Rikken
rikken



ik heb hiervoor opnieuw een ticket aangemaakt naar ons engineering team

case 4972628

Zij zullen dit verder nakijken



op de webmail kan je hiervoor zelf weinig doen vrees ik als de mappen steeds terug keren
jonathandr,

In bijlage afdruk mappen in mijn WebMail.

20 mappen, 5 accounts dat zijn honderd mappen op mijn laptop.

Heb mijn skynet account op mijn ipad en iphone verwijderd wegens te grote chaos.

Heb nu opnieuw Outlook 2016 verwijderd op laptop en weer geïnstalleerd. Echter zonder resultaat.

Integendeel er komen steeds meer mappen bij. Ligt het aan Outlook 2016, ik weet het niet meer.

Wil graag oplossing voor mijn probleem.

Rikken

Rikken, we hebben ondertussen feedback ontvangen van onze enigneering. Hier hun feedback , in het EN :



We had already deleted those folders from the server last time, but the customer's client keeps syncing and create folder in server again.



Please advise the customer to fix the issue in outlook client, else no use of deleting the folders from server again.



You can find some online help for similar issues with outlook.



https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_windows8/deleted-folders-that-keep-reappearing/7de3b5d5-467a-4583-b574-7b75d7d245eb



https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook/deleted-folders-keep-re-appearing-even-if-re-named/14b40c7d-bdae-47d4-b526-114d229a80fb



If customer doesnt have anything stored loacally in outlook client, he can delete the mailbox from outlook client and recreate



And let us know , we will delete those folders from server also



Mvg,

AndyM
Hallo Support,

Betreffende case 4972628

Wil aub de mappen nog eens verwijderen in WebMail.

Dank.

Rikken
Rikken, we hebben aan engineering gevraagd om deze nog een keer te verwijderen. Mvg, AndyM
AndyM,

Bedankt, ook aan het ganse team.

Dank aan de engineering voor de opkuis van de mappen.

Ik tracht het nu zo te houden.

Rikken.
Graag gedaan Rikken. Je weet ons te vinden indien er iets is 🙂 Mvg, AndyM

Reageer


Forumvoorwaarden