krijg tweede digibox niet geïnstalleerd

Goeiemorgen aan iedereen


Op 3 januari ging ik hier naar ons belgacomkantoor in de stad. Naamverandering en huur voor tweede digibox, daarbij huurde ik een aantal boeketjes bij.


's Avonds kreeg ik de boeketjes te zien op de bestaande tv maar kon de tweede digibox niet aansluiten wegens de melding 'u heeft de limiet van decoders bereikt. Doe ik iets verkeerd? Ik kan toch weinig verkeerd doen? Kan iemand me helpen?


Alvast bedankt en nog een fijne dag verder


Marianne