Ik vind dat jullie (proximus) beetje overdrijven met kosten 30 euro voor herinnering dus voor een papier waarvan jullie zelfde brief opnieuw uitprinten vragen jullie 30 euro voor en voor heropening 45 euro? Terwijl jullir zoo veel fouten maken waar er geen consequentie aan verbonden zitten. Ook zijn er mensen die jaren klanten zijn die geen tegemoetkoming van jullie krijgen ondanks jullie herhaaldelijk fouten.... en als je uiteindelijk behaald krijg je niet metéén heractivering. En ook nog iets jullie medewerkers geven soms verkeerde antwoorden de ene zegt A de andere F