Beantwoord

Klachten worden niet tijdig behandeld

  • 1 December 2017
  • 3 reacties
  • 91 Bekeken
J
Bedankt
icon

Beste antwoord door JVDB1979 1 December 2017, 15:23

Bekijk origineel

3 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4
De titel is duidelijk, waarmee Px medewerkers en/of het publieke forum u eventueel exact kunnen helpen is evenwel minder duidelijk
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
Dat zullen ze bij Proximus wel ondertussen duidelijk weten wat TS zijn probleem is, namelijk dat zijn probleem niet behandeld wordt en veel zaken zijn ook maar door Prox alleen op te lossen 😉
J
Beste, het heeft behoorlijk wat tijd in beslag genomen (ongeveer 4-5 keer bellen van 30 - 45 min, met een aantal disconnections), maar nu heeft eindeljik iemand van Proximus me geholpen. Daarom heb ik mijn text verwijderd. Nu goed, ik zal nog steeds mijn facturen in het oog moeten houden.

Jeroen

Reageer


Forumvoorwaarden