Via deze weg had ik graag een klacht willen loggen en zou ik willen dat mijn probleem wat beter wordt opgevolgd / gehoord.
Na de verschillende kanalen ( Proximus shop, (erkent en niet erkent) telefonische bijstand, etc,
Zou ik mijn gsm eindelijk willen gebruiken en geen mondelijke overeenkomst willen verkrijgen voor het activeren van mijn simkaart. En wens ik niet meer eindeloos in wacht worden gezet.
Nadat ik vorige week vrijdag mijn nieuwe simkaart ontving is dit nogsteeds niet het geval.
Een overdracht van nummer was zelfs niet van toepassing.
Via welke weg kan mijn probleem worden opgelost?
In afwachting van uw reactie verblijf ik,
Hoogachtend,
Fabio
Beste antwoord door AkiW
Bekijk origineel