Kan webruimte niet aanmaken

  • 1 September 2013
  • 3 reacties
  • 220 Bekeken

  • Rising star
  • 15 reacties

Hallo,


Sinds kort ben ik klant en wilde ik gebruikmaken van de mogelijkheid om mijn webruimte te activeren.


Dit lukt echter niet, ik krijg continu ;























Creatie van een persoonlijke webruimte


Onbestaande gebruikersnaam of ongeldig wachtwoord


Terug naar de eerste pagina



Ik neem de gegevens letterlijk over van papier,dus het is toch echt correct.


Mijn gebruikersnaam; fd640324. Plz help!

3 reacties

Beste M,

U moet het origineel wachtwoord gebruiken dat u van ons hebt gekregen per brief. Ik zie dat u het wachtwoord hebt laten resetten door onze helpdesk, met dat wachtwoord zal het niet lukken.

Als u niet meer beschikt over het origineel wachtwoord dan mag u mij via privébericht onderstaande gegevens geven dat u op een recente factuur kan terugvinden.

*klantnummer
*factuurdatum
*e-serivces activatiecode

Met vriendelijke groeten,
Eva
Hallo M,

Ik ben je nog niet vergeten. Ik heb zelf moeilijkheden om je webruimte geactiveerd te krijgen, en heb andere mensen moeten inschakelen. Ik wacht op feedback en laat je iets weten.

Met vriendelijke groeten,

Eva
M,

De webspace is actief. Je kan inloggen via ftp met de volgende gegevens:
ftp servernaam: users.skynet.be
login: je internetlogin (zonder @SKYNET)
paswoord: het paswoord van je internetverbinding

Met vriendelijke groeten,
Eva

Reageer