Vraag

Kan verbuik niet zien

  • 2 August 2017
  • 1 reactie
  • 119 Bekeken

Ik heb Mobile Internet Pro XL, maar als op mijn verbruik klik, en dan verder op meer details over uw verbruik, dan komt de melding "U bent niet gemachtigd toegang te hebben tot deze dienst".
Nochtans ben ik beheerder als ik kijk in mijn account.
Gelieve na te kijken aub

1 reactie

Reputatie 5
Badge +2
Hallo Leo!

Dit is niet zo fijn om te horen...

Kan u ons aanspreken via een privébericht samen met de betrokken klantengegevens aub?

Dan kijk ik het nodige na voor je.

Een privébericht sturen naar Het Proximus Team doe je door te klikken op de volgende link en in het voorziene veld je bericht te typen en dan op "Verstuur" te klikken (= verzenden).

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.

Groetjes,

Wouter

Reageer