Skip to main content


Ook al iemand sinds gisterenavond geen beeld (volledig zwart scherm) maar wel klank bij JIM TV kanaal?
hier ook klank zonder beeld



mvg

het is al meer dan een maand dat JimTV raar doet bij Belgacom tv.

de decoder op en afzetten heeft waarschijnlijk geen zin (zeker)?



aan eva van Belgacom : komt dit door een BUG en / of is Belgacom van dit probleem op de hoogte en wordt er iets aan gedaan?

Allen,



We waren op de hoogte van de problemen en hebben hiervoor VMMa gecontacteerd. Zij hebben deze ochtend dit probleem bekeken en we stellen nu vast dat alles opgelost is.





Vriendelijke groeten,

Eva

en is het traag zappen naar die zender nu ook eindelijk opgelost? (duurt minstens 5 seconden bij Jim)

Beste Bart,





Zappen naar kanaal Jim TV duurt inderdaad iets langer als bij andere kanalen.



We gaan dit probleem nakijken, ik hou u op de hoogte.





Met vriendelijke groeten,



Eva.

Update: het technische team heeft ons laten weten dat de langere zaptijden eveneens gelinkt waren aan de beeldproblemen. In principe zou ook dit probleem dus verholpen zijn.

Reageer


Forumvoorwaarden