Is er iets mis met de mailserver??

Ik kan al een hele dag niet op de mailserver, of kan mail downloaden, noch via POP3, noch via IMAP. Probleem via de Evadienst doorgedreven maar nog steeds geen verbetering. Op de E-services staat, dat er geen mailadres aan mijn account is gekoppeld...Bij het inloggen moet ik een gewijzigd paswoord ingeven? Het serverpaswoord zou gewijzigd zijn. Ik zou niet weten welk het nu is!