Reeds meer dan een week probeer ik een extra datapack aan te kopen. Steeds krijg ik de melding dat er 'wegens een technisch probleem buiten onze wil om' dit niet mogelijk is. Tevens krijg ik ook 90% van de tijd een foutmelding wanneer ik mijn verbruik wil bekijken. Ik begrijp dat dit voor proximus lekker extra inkomsten meebrengt, aangezien verbruik buiten volume meer opbrengt dan een extra volumepack. Toch vind ik dit schandalige praktijken.



Graag via uw diensten asap een volumpack bijvoegen aub.