Skip to main content
Wifi uitval
Tips om uw wifi te verbeteren

|

Plaats uw modem op de juiste plek

Zorg dat uw modem (b-box 3 of b-box 2) vrij staat, niet in een kast!

Plaats hem zo mogelijk in het midden van uw huis met de lampjes naar voren

en idealiter op één meter hoogte.

Hebt u een b-box 3? Plaats die dan verticaal.

Plaats uw toestellen zo dicht mogelijk bij de modem

Gebruik uw gsm, tablet of laptop zo dicht mogelijk bij uw modem,

want hoe verder u bent, hoe zwakker het wifi-signaal wordt.

Laat uw toestel het beste netwerk kiezen

Op een b-box 3 zijn er twee wifi-netwerken: een op 5 GHz en een op 2,4 GHz.

Log de eerste keer om beurten op elk van de beide netwerken in

(Hoe verbinden met een wifi-netwerk?).

Hoe verbinden met een wifi-netwerk?

Daarna zal uw toestel automatisch het beste van de twee selecteren.

NB: Niet alle toestellen ondersteunen de wifi-5.0 GHz en ook wordt niet altijd door alle toestellen het beste van beide gekozen.

Verander van wifi-kanaal

Elk wifi-netwerk is een frequentieband die onderverdeeld is in wifi-kanalen.

Andere toestellen bij u thuis en bij de buren riskeren dus hetzelfde wifi-kanaal te gebruiken

als uw modem en zo interferentie te creëren.

Dat kan gaan van een andere modem tot een babyfoon of een microgolfoven.

Om sneller te surfen raden we u aan het beste wifi-kanaal te kiezen.

het beste wifi-kanaal te kiezen.

Test uw wifi

Is uw wifi erg langzaam? Probeer dan met een ander toestel.

Als de verbinding goed is op het ene toestel en niet op het andere,

dan scheelt er misschien iets aan uw toestel.

 

doe een http://speedtest.net test om een idee te hebben van je snelheid die je haalt

Deze test best niet via wifi uitvoeren maar op je laptop/pc die direct verbonden is met utp kabel aan je bbox

Let wel: er bestaan veel websites en apps waar u de snelheid van uw internetverbinding kunt testen,

maar deze "speed tests" leveren vaak erg variabele resultaten op en zijn dus niet betrouwbaar.

Er voorzichtig mee omspringen dus.

Overbelast uw wifi niet

De kwaliteit van uw wifi hangt ook af van hoe u hem gebruikt:

als u erg zware bestanden downloadt of als heel veel toestellen tegelijk geconnecteerd zijn,

zal de kwaliteit van de wifi afnemen.

Herstart uw modem

Als uw internetverbinding erg traag is of stokt, dan kunt u de modem heropstarten. modem heropstarten

Breid uw netwerk uit met een Wi-Fi Extender

Woont u in een huis of een groot appartement?

Dan dreigt het wifi-signaal niet in alle kamers krachtig genoeg te zijn.

Gebruik in dat geval een PLC-adapter Wi-Fi Extender.

PLC-adapter Wi-Fi Extender
hey heb al alles geprobeerd en nu modem zend uit de 5. en niet meer de 2.4
Als je naar de interface van je modem gaat

http://192.168.1.1 (daar inloggen als user en wachtwoord die op sticker van modem staat).

staat je wifi-2.4 aan.?



modem ook eens resetten kan mss helpen?

Reset Bbox3




Als hij echt de 2.4 niet meer uitzendendt na alles geprobeerd te hebben zou je best eens bellen naar 080022800 om laten na te gaan of ze een uw bbox3 moeten omruilen door een andere bbox3 op te sturen naar een UPS punt van je keuze.

zie voor meer info uitleg decoder omruilen

wat daar staat geldt uiteraard ook voor de bbox

of op de site

decoder-of-modem-omruilen

Reageer