Skip to main content
Beste,



Een tijdje geleden heb ik Internet Intense aangeschaft. Dit abbonnement belooft rond de 30 mbps downloadsnelheid. Het probleem is, ik haal 7,5 downloadsnelheid en dit zakt zelf tot onder 1 wanneer ik aan het gamen ben. Nu is mijn vraag: hoe kan ik dit oplossen?



Ik heb als router de Philips SNV6520, zelf bij Belgacom gekocht en mijn gebruikersnaam is fb919381.

Beste Fabsker,



VDSL2 is mogelijk bij u. Deze aanvraag dient zoals xenne al zei via de klantendienst te gebeuren of in een Belgacom Center.



Met vriendelijke groeten,



Eva van Belgacom.

@eva



kunt u dit voor mij ook even checken



fb324289@skynet nochtans woon ik in Brussel



hartelijk dank

Beste thibitus,



Helaas is VDSL2 niet beschikbaar voor jou. Er is evenmin een richtdatum gekend.



Met vriendelijke groeten,



Eva.

Bedankt xenne en Eva. Vandaag de Bbox 2 afgehaald en donderdag gaan ze VDSL2 activeren. Ik hoop dat het dan opgelost is.

het zal iig een pakje sneller gaan.



of je daadwerkelijk 30mbps zal halen zal afhangen van het profiel waarop je synct, en dat is dan weer afhankelijk van afstand rop/verzwakking.



succes



mvg

Uw snelheid zal ofwel 16, ofwel 20 ofwel 30 Mbps zijn, afhankelijk van de technische mogelijkheden van uw lijn.

Reageer


Forumvoorwaarden