Skip to main content
Ik heb een Belgacom Bizz fles +15 abonnement. Dit geeft me gratis Mobile Internet 15MB. Daarnaast heb ik Internet on GSM Comfort met 250 MB.



Bij het nakijken van het verbruik deze maand heb ik op dit ogenblik 23,3MB op het eerste volume vn 15MB en dus volgens de applicatie reeds meer dan 8MB teveel.



Op het tweede volume heb ik nu 37,2 MB van de 250MB.



vraag: waarom worden deze 8MB niet bij de tweede schijf gerekend?





Philippe

Beste Philippe,



Graag ontvang ik klantgegevens zoals een klantnummer of GSM-nummer zodat ik dit kan laten nakijken.



Dit mag uiteraard ook in een privébericht.





Met vriendelijke groeten,



Eva


Hoi Eva,





mijn klantnummer is 614697672



mvg





Philippe




beste,





ik heb een samsung GSM en kan geen foto's ontvangen,



welke instelling dien ik hiervoor toe te voegen?





mvg



M


Beste Philippe,



Ik heb uw vraag via dossiernr 13751957 doorgegeven aan de juiste dienst.



Zij zullen u hierover terug contacteren.





Met vriendelijke groeten,



Eva


Reageer