Ik heb vrijdag meerdere gratis 150 gig pakketten bijbesteld.

Normaal activeren ze praktisch onmiddelijk maar na 30 min zat ik nog altijd op smallband.

Met geluk kwam er een chat box pop up waarin ik verhelpt werd met 50 gig en een vermelding dat het maximaal 24 uur kan duren.

Vervolgens zijn we al zondag en mijn 50 gig is bijna terug op, we zitten met meerdere gezinsleden veel op het internet. Ook zijn de 150g pakketten nog niet geregistreerd.

Waar kan ik deze chat box terug vinden om te vermijden dat ik vandaag niet terug op smallband zit?