Installatie met V4 en V3 modem loopt hopeloos fout.

Ik heb 2 TV's; één met modem V4 en één met modem V3, met TV replay.


Tot voor enkele weken was TV replay ENKEL geïnstalleerd op de V4 modem, en dat werkte perfect, en ik was een tevreden klant. Beide TV's deden wat van hen verwacht werd, en de algemene reactiesnelheid was veel beter dan voor 6 maanden. Kortom, het was ok;


Enkele weken terug werd TV replay ook (automatisch) geïnstalleerd op de V3 modem, en in het begin leek ook dat keurig te werken : soms was er wel eens een opname verdwenen, maar het was niet zeker of dat aan mij (foute ,handeling, vergeten...) of aan Bgc lag. Maar nu, sinds enkele dagen, loopt het systeem 'Replay en bgc TV) volledig mis : het overschakelen van kanalen duurt zeer lang, vaak lukt dit niet en krijg je het bericht 'geen signaal' ; verschillende kleurige flitsende schermen, terugspoelen van opgenomen programma's lukt niet, enfin, je blijft best naar één enkel kanaal kijken...;


Ik heb beide decoders reeds meerdere malen heropgestart, en dan werkt het enkele uren, maar nadien is het weer van dat : geen signaal, ergernis, heropstart, .... Volgens mij is er een incompatibiliteit tussen beide decoders, en indien ja, dan zou bgc misschien beter de V3 vervangen ??? Of wat kan ik doen ?


Ik ben ontgoocheld.


Grt


Bert