Inruilen Tilgin decoder

Hallo,


Ik heb gisteren een brief gekregen waarin vermeld stond dat ik mijn gekochte Tilgin-decoder gratis kon inruilen voor een HD-model.


ik volg de instructies en druk op de blauwe knop,ga naar ' inruilen decoder' maar dan verschijnt de boodschap dat die info voor mij niet van toepassing is en ik kan niet verder gaan.


Wat moet ik doen? Naar een belgacom center gaan met mijn decoder om in te ruilen?


mvg,


Wouter