sinds een gehele tijd probeer ik punten in te ruilen op premium.

telkens opnieuw krijg ik de melding: u heeft geen toegang...

hoewel ik wel ingeschreven ben en mijn saldo kan contacteren.

ook mijn ouders hebben dit probleem...

zou ook mijn pakket dat ik sinds vorige week heb willen linken met mijn huidige punten.

ben nu volledig overgestapt naar proximus.

voorheen enkel mobiel bij P. nu ook vaste lijn tv en internet.

wie kan helpen