Beantwoord

Huawei Nova

  • 29 November 2016
  • 3 reacties
  • 684 Bekeken

Hallo

Mijn mama heeft nog maar net de Huawei Nova gekocht. Zij heeft enkel de vingerafdruk genomen als ontgrendelingscode, maar deze wordt niet meer geaccepteerd en ze moet daarna een code invoeren. Deze heeft ze in het begin niet ingesteld. We krijgen de gsm niet meer ontgrendelt sinds gisteren.
Iemand een idee wat ik kan doen?

Alvast bedankt!
icon

Beste antwoord door Martin 29 November 2016, 19:33

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +6
Misschien kan de Huawei support site je beter/sneller helpen. Daar vind je ook de handleiding.
consumer.huawei.com/be/support/index.htm
Bedankt voor de tip!
Hey Fien,
deze methode zou dit moeten verhelpen:
power knop indrukken om het toestel uit te schakelen
Volume Up + Power button enkele seconden indrukken en laat deze los als Huawei logo verschiijnt.
selecteer dan door de volume knoppen te gebruiken de optioe "wipe data/factory reset",
en bevestig met de Power knop.
kies nogmaals "wipe data/factory reset"  in de menu, en accepteer met Power knop.
Als de Recovery Mode verschijnt, accepteer terug de optie "reboot system now" met power knop.
groetjes,
Martin

Reageer