Skip to main content
Vroeger kon ik details van het verbruik van de gsm's en vaste lijn consulteren in myproximus.

Kan dat niet meer ?

mvgr
Daniel,



jawel, normaal moet dat nog gaan, net mijn eigen account nog nagekeken;



Zie je de gsm nummers staan met hun abonnementen ?



als je via een privébericht je klantgegevens doorstuurt, kunnen we dat laten nakijken ?



groetjes



Tina



Een privébericht sturen naar Het Proximus Team doe je door te klikken op de volgende link en in het voorziene veld je bericht te typen en dan op "Verstuur" te klikken (= verzenden).



https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.
Tina,

privebericht verstuurd, maar volgens bovenvermelde link naar Wim VL



wat ik wens te zien is mijn gedetailleerd verbruik van gsm's + telefoon (bellen, sms en data) van een vorige periode

mvgr



Daniel
Na lang zoeken heb ik de informatie gevonden in "myproximus"



tab : mijn verbruik

op het einde van de webpagina klik op "mijn lopend verbruik nazien"

je komt op webpagina "mijn facturen online"

tab : facturen

bij iedere factuur openstaand of betaald staat naast het pdf bestand van de factuur een groen exel bestand

Dit bestand geeft details (beltijd, sms, datum, uur etc) van het telefoon verbruik

mvgr

Reageer