Skip to main content
Ik heb via herladen.com geprobeerd mijn gsm te herladen met 5EUR belkrediet en ik heb een code gekregen die niet werkt. Wat nu?
je kan volgens mij best contact opnemen via mail > https://herladen.com/contact

daar staat ook een telefoonnummer om te bellen naar Proximus enz...



Herladen.com doet zijn best om je vraag zo snel en goed mogelijk te beantwoorden. Op werkdagen kun je binnen 48 uur een reactie op je email verwachten. Op dit moment bieden we (vanwege drukte) geen telefonische support.



Hier is een lijstje van telefoonnummers van operatoren, deze kun je ook eventueel bellen voor informatie.



Base: 1999 GSM, anders 0486 19 1999

Proximus: 6000 GSM, anders 078 05 6000

Orange: 5000 GSM, anders 02 745 95 00

Ortel Mobile BE: 1976 GSM, anders 078 050 010

Lycamobile: 1976 GSM, anders 0800 49 811

Türk Telekom: 1979 GSM, anders 0486 19 1997

Scarlet: 1992 GSM, anders 0800 84 000





of anders afwachten of iemand van Proximus je hier verder te woord staat

Een privébericht sturen kun je ook indien geen reactie komt,

door te klikken op volgende ⏩link,

je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Versturen' = verzenden.
Beste, ik heb deze site eens opgezocht, waar staat de mogelijkheid dit voor 5euro te doen? Ik vind enkel volgende tarieven terug https://herladen.com/proximus Groetjes Freya
Sorry, het ging dus wel degelijk om Pay&Go - extra pack message. Ik heb de code van 13 cijfers wel degelijk ontvangen maar die code werkt niet. Ik krijg een bericht van Proximus dat de herlading niet is gelukt.
Ik krijg precies volgend bericht bij iedere poging de herlading uit te voeren:

DE HERLAADBEURT IS NIET UITGEVOERD. De herlaadcode ...... is ongeldig.
De instructie om te herladen met Pay&Go Extra Pack message is: #141* herlaadcode

Is dat correct?
Inderdaad

https://herladen.com/proximus

https://herladen.com/pdf/instructie-proximus-herladen.pdf

Ik geef wel toe nog nooit van dit product te hebben gehoord.... dus mocht er op korte termijn geen nieuwe reactie van Px komen misschien een privé bericht sturen via onderstaande link

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Ik wist nu wel van die site af maar ik doe dit toch liever rechtstreeks via myproximus ( http://proximus.be/login )

Er is wel al reactie gekomen van FreyVR dus zal dit morgen wel verder afgehandeld worden zeker, daarom had ik al de methode meegegeven om een privébericht te sturen hierboven.



NB: of rechtstreeks via de link https://www.proximus.be/reloadonline/nl/id_index/all/-herlaad.html
Hoi ! Dit zou eigenlijk #121* enz moeten zijn. Alle info https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_short_codes_mobusage/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/verbruik-en-belkrediet-opvolgen/korte-codes-gsm.html



Groetjes, Cindy
Dus zonder af te sluiten met een hekje? Dus NIET #121* herlaadcode# ?
inderdaad je moet afsluiten met hekje

#121*Herlaadcode#

Reageer