Enige tijd geleden hebben ze het bedrijf gesloten waar ik werkte , en ben ondertussen zelf een bedrijfje begonnen in garagepoorten . Ik krijg steeds meer telefoon oude klanten van de toenmalige firma . Bij een hoop van deze klanten hebben wij gsm ontvangers geplaatst om de poort te kunnen openen . In deze ontvangers hebben we toen prepaid kaarten gestoken omdat deze enkel een sms moeten versturen bij het instellen en een jaar geldig blijven . Nu lees ik hier dat elke prepaid kaart geidentificeerd moet worden (ook de oude) anders worden ze met de tijd geblokkeerd of zijn niet meer bruikbaar .
-Hoe kan ik voorkomen dat deze klanten hun prepaidkaart geblokkeerd word ? heb ook niet van allemaal hun nr .
-Kan ik deze kaarten na blokkering terug actief maken ?
-Als ik tegen elke klant moet gaan vertellen dat ze een account moeten aanmaken en hoe ze het moeten doen , dan ga ik veel telefoneren en weinig werken en dat is ni echt de bedoeling . Kan ik deze prepaid nrs in 1 account steken voor identificatie ?
Met vriendelijke groet ,
Benny
Beste antwoord door NickyL
Bekijk origineel