Vraag

Geen verbinding

  • 12 November 2017
  • 1 reactie
  • 81 Bekeken

Ik heb mijn factuur betaald meer dan de helft en de rest krijg ik tijd tot 24 nov. De telefooniste zegt binnen 3 uur en 48 uur heb je weer tv en internet en kan ik terug bellen. Wel nada niets en nu wil ik bellen naar de dienst op zondag die 7 op 7 bereikbaar is. Daar ook niemand aan de lijn dus niets kunnen krijgen. Dank u proximus

1 reactie

Op Zondag antwoorden ze op 800 22 800 als het technische defecten gaat dus bv. onder de optie defect aan internet of defect aan TV, maar ik denk inderdaad dat ze niet antwoorden onder de opties facturatie bv.

Reageer