Kan geen HD meer kijken op 2 de Tv gisteren ging het eerst maar beeld en geluid was zeer slecht gebeld naar Belgacom Plc en decorder heropgestart gans de avond gewerkt .Vandaag werkt het niet al enkele keren gebeld alles heropgestart zonder resultaat op de decorder bij systeeminstelligen bij HD zegt hij U decorder laat niet toe om HD zenders te bekijken door een gebrek aan capciteit (De PLC aan de tv brandt het middenste lampje bijna altijd oranje dit is al van in het begin)
Wat kan ik nog doen???
A
Beste wim,
Hoogstwaarschijnlijk ligt dit toch aan de verbinding tussen beide PLC's(zender en ontvanger). Als het lampje oranje brandt dan is de verbinding niet van goede kwaliteit. Dat verklaart het slecht beeld, geluid en géén HD. Het verplaatsen van de PLC's in een ander stopcontact kan helpen.
Hetgeen xenne zegt kan natuurlijk ook, dat wilt dan zeggen dat uw lijn op een lager profiel staat.
Kan u mij uw lijnnummer of login via privébericht toesturen, dan kijk ik uw lijn na voor alle zekerheid.
Mvg,
Eva van Belgacom
Hoogstwaarschijnlijk ligt dit toch aan de verbinding tussen beide PLC's(zender en ontvanger). Als het lampje oranje brandt dan is de verbinding niet van goede kwaliteit. Dat verklaart het slecht beeld, geluid en géén HD. Het verplaatsen van de PLC's in een ander stopcontact kan helpen.
Hetgeen xenne zegt kan natuurlijk ook, dat wilt dan zeggen dat uw lijn op een lager profiel staat.
Kan u mij uw lijnnummer of login via privébericht toesturen, dan kijk ik uw lijn na voor alle zekerheid.
Mvg,
Eva van Belgacom
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.