heb met play&gold een cadeaucheque gewonnen van 50e voor ad adventure, nu krijg ik vandaag van jullie een cadeaucheque van 25e voor decatlon?



waar is de rest van de 50e naartoe?



heb proximus daarover gebeld en kreeg als antwoord dat ze een foutieve mail hebben verstuurd naar mij?



als ik het bewijs zwart op wit heb is dit toch duidelijk dat ik dit gewonnen heb? of vergis ik mij?



bijgevoegd mail van proximus



Mijnheer/Mevrouw GEETS JORDI,



Proximus feliciteert u met het geschenk dat u met Play&Gold, het getrouwheidsprogramma voor Proximus Pay&Go-klanten, hebt gewonnen.



Een waardebon van € 50, te besteden in één van de AS Adventure-winkels in België



U zult uw geschenk in de loop van de komende zes weken via de post ontvangen op het door u opgegeven adres.



We wensen u veel plezier met uw geschenk en hopen u binnenkort terug te zien op Play&Gold, het getrouwheidsprogramma voor Pay&Go-klanten, voor andere verrassingen.



Tot heel binnenkort,



Het Play&Gold-team