Foto albums

  • 16 December 2014
  • 2 reacties
  • 78 Bekeken

Beste,


Via SERVICES in het menu is het mogelijk om FOTOALBUMS op te roepen.


Om MIJN FOTOS te bereiken moet men een gebruikersnaam en paswoord ingeven.


Ik ken mijn gebruikersnaam en ook mijn paswoord niet meer om mijn eerder gepersonaliseerde albums op te roepen.


Is er een mogelijkheid om mijn gebruikersnaam en paswoord terug te vinden?


RTBB121.

2 reacties

  1. surf naar https://www.belgacomcloud.be/" target="_blank (eerst uitloggen als je nog ingelogd bent)
  2. Via de loginpagina selecteert u de link 'Wachtwoord vergeten?'. Het venster 'Uw wachtwoord opnieuw instellen' gaat open.
  3. Geef uw e-mailadres in en klik op Verzenden.
  4. U ontvangt een e-mail waarin wordt uitgelegd wat u moet doen om uw wachtwoord te vernieuwen.
  5. Als u nog vragen hebt surf naar ? http://support.nl.belgacom.be/app/webforms/ask_PersonalCloud" target="_blank.
Beste RTBB121,
De uitleg van Elsa is correct.
Indien u toch nog problemen heeft, dan mag u mij contacteren via een privebericht met uw klantennr.
Met vriendelijke groeten,
Davy

Reageer