ik lees hier een intressat onderwerp , maar mijn probleem is dat mijn afstandbediening wel werkt ( ik heb de ab getest om volume te regelen op de tv)
wat is dan de oplossing op deze vraag :
http://nl.community.belgacom.be/posts/fb08badfd1
344 weergaven, 4 reacties
Titel:
Decoder reageert niet
Content:
Het is al 3 opeenvolgende dagen dat mijn decoder plots niet meer reageert wanneer ik vb.wil zappen, decoder uitschakelen ...
enige wat decoder doet is opstarten op een zender , thats it!
daarna druk ik op een knop op de ab , en dan knippert de blauwe led vd decoder !
Gedane akties met decoder :
stekker eruit
reboot router
stekker eruit
stekker eruit en 20minuten wachten
reboot en error1 krijgen en stekker eruit
stekker eruit en dit topic typen
kotsbeu alles uit , geen digitaal tv meer deze nacht !! wegens belgacommiserie
Reputatie 7
+1
Doe eens een factory reset van de modem.
Probeer eens om de afstandsbediening te resetten en maak de afstandsbediening dan weer universeel. Wat ook een kan zijn is dat je een stoorzender in de buurt hebt. Bijvoorbeeld een infrarood ontvanger om apparaten kunnen in te schakelen wanneer deze zich in een kast bevinden.
bellen naar de helpdesk 080022700 - misschien nieuwe decoder nodig.
A
Beste Vith,
Probleem zoals u ze beschrijft lijkt me toch ernstiger te zijn dan enkel een 'bug' in de nieuwe software. Mogelijks zit Frank er het dichtste bij en ligt de oorzaak echt op decoder niveau. In dat geval zal je inderdaad naar de helpdesk moeten bellen voor een oplossing.
MVG,
Eva van belgacom
Probleem zoals u ze beschrijft lijkt me toch ernstiger te zijn dan enkel een 'bug' in de nieuwe software. Mogelijks zit Frank er het dichtste bij en ligt de oorzaak echt op decoder niveau. In dat geval zal je inderdaad naar de helpdesk moeten bellen voor een oplossing.
MVG,
Eva van belgacom
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.