Skip to main content
ik kan mijn factuur niet online betwisten, komt op enkel telefonisch,ja het is weer van dat

vorige maand ook al verkeerde factuur,ben dat een beetje moe aan het worden,wordt weer mobiel internet aangerekend 15 euro terwijl ik niet eens een tablet heb waar mee ik mobiel kan internetten,ook worden er terug telefoongesprekken aangerekend,terwijl ik met het puntensysteem gratis belwaarde heb ingeruild,wannneer eens een juiste factuur zonder al die rompslomp?
waarom kan ik mijn factuur niet online betwisten?ben dat wachten aan de telefoon beu
Dag Koen_095



Alvast de excuses hiervoor.



Ik heb uw factuur nagekeken en meteen een dossier (41570779) opgemaakt voor de bevoegde dienst.



We gaan dit allemaal in orde brengen en je spoedig contacteren voor de oplossing.



Ook heb ik genoteerd dat je voorlopig de factuur niet moet betalen tot we je gecontacteerd hebben.



Met vriendelijke groeten



Koen

Reageer