Beste antwoord door HeidiE
Bekijk origineelFactuur te betalen binnen de drie dagen??
Vinden jullie het normaal dat een factuur dd. 21 juli 2016 pas op 2 augustus (maximum 1 augustus) in de brievenbus steekt, met het dwingende verzoek te betalen voor 5 augustus 2016. Een toffe manier om kosten te kunnen aanrekenen voor aanmaningsberichten...
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 2600 reacties
-
2 August 2016
- Antwoord
Hey Lander,
Da's inderdaad niet normaal!
We werken sinds vorige maand met een nieuw facturatiesysteem en zijn tot de vaststelling gekomen dat enkele facturen veel te laat werden verzonden.
Om onterechte kosten te vermijden, worden de aanmaningsberichten van de betrokken facturen tijdelijk opgeschort.
Je hebt tot 15/08/16 de tijd om te betalen!
Groetjes,
Heidi
Da's inderdaad niet normaal!
We werken sinds vorige maand met een nieuw facturatiesysteem en zijn tot de vaststelling gekomen dat enkele facturen veel te laat werden verzonden.
Om onterechte kosten te vermijden, worden de aanmaningsberichten van de betrokken facturen tijdelijk opgeschort.
Je hebt tot 15/08/16 de tijd om te betalen!
Groetjes,
Heidi
Reputatie 7
+1
Je kunt je ook laten verwittigen per mail en/of per SMS.
Reputatie 7
+1
Dat is PX. Ze doen maar zonder te verwittigen. Maar als wij te laat zijn dan is het gelijk prijs.
+4
Mijn laatste factuur (juli) is ook laat toegekomen, pas op 18 juli zat deze in de brievenbus (schoonmoeder kwam de post uit halen) en moest betalen tegen de 25 ste juli.
Ik was wel al vertrokken op vakantie en heb dan maar via " myproximus " gekeken tegen wanneer het moest betaalt zijn en de storting geregeld via pc banking
Ik was wel al vertrokken op vakantie en heb dan maar via " myproximus " gekeken tegen wanneer het moest betaalt zijn en de storting geregeld via pc banking
Ik kijk ook altijd eens op myproximus als ik de factuur niet tijdig ontvang en betaal dan van daaruit online
In hetzelfde schuitje als lander123.
Factuur ontvangen (SMS) op Ma 01/08/2016, en vervaldag reeds op 02/08/2016
normaal ook Proximus email te ontvangen, doch geen gekregen of teruggevonden!
Factuur ontvangen (SMS) op Ma 01/08/2016, en vervaldag reeds op 02/08/2016
normaal ook Proximus email te ontvangen, doch geen gekregen of teruggevonden!
- Proximus Ambassador
- 1125 reacties
-
2 August 2016
Hallo iedereen,
Er zijn momenteel enkele moeilijkheden met het versturen van de facturen. In dat verband staat er een bericht op onze contactpagina .
Groeten,
Wim
Er zijn momenteel enkele moeilijkheden met het versturen van de facturen. In dat verband staat er een bericht op onze contactpagina .
Groeten,
Wim
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.