Dag Wilfried R.,



Ondertussen is dossier 30223649 hiervoor opgemaakt, de bevoegde dienst zal je verder contacteren.



Groetjes,



HeidiE

---

Ik heb gisteren nog met uw helpdesk kunnen bellen. Er is een vergissing gebeurd : zo heeft de behulpzame dame van de helpdesk me laten weten dat ik sinds 2011 geen klant meer ben bij Proximus; dat er sinds 2013 verschillende facturen naar een onbekend emailadres werden gestuurd (in het totaal € 165,00). De mevrouw heeft mijn dossier doorgegeven naar de facturatiedienst, om al deze facturen te laten annuleren

---