Praktische vraag: mijn zoon heeft een Mobilus S.
Op deze pagina https://www.proximus.be/nl/id_cr_msub/particulieren/producten/mobilus/mobilus-abonnementen.html staat onderaan : 'Wil je meer surfvolume bovenop het volume in je abonnement?'
Daar kan je voor 5€ 500Mb bijvoegen. Maar hoe doe je dit? Ik vind in zijn 'My proximus' nergens deze optie terug?
Bladzijde 1 / 1
Kristof,
Als je inlogt op MyProximus, ga je naar mijn producten : onder de weergave van het verbruik "Surf" staat de melding "bestel een extra data volume"
dit is inderdaad heel nieuw; Sorry als het nog niet uptodate werkt
groeten
Tina
Als je inlogt op MyProximus, ga je naar mijn producten : onder de weergave van het verbruik "Surf" staat de melding "bestel een extra data volume"
dit is inderdaad heel nieuw; Sorry als het nog niet uptodate werkt
groeten
Tina
Printscreen van MyProximus: ik zie geen surf?
Dag Kristof_042,
Deze optie is redelijk nieuw en nog niet voor iedereen beschikbaar. Indien het gsm nummer van je zoon in een pack zit, zal dit momenteel nog niet lukken. Dit lukt wel al voor gsm nummers dat apart gefactureerd worden onder Proximus Mobile.
In de toekomst zal deze mogelijkheid ook beschikbaar zijn voor gsm nummers in een pack.
Groetjes,
Antonella
Deze optie is redelijk nieuw en nog niet voor iedereen beschikbaar. Indien het gsm nummer van je zoon in een pack zit, zal dit momenteel nog niet lukken. Dit lukt wel al voor gsm nummers dat apart gefactureerd worden onder Proximus Mobile.
In de toekomst zal deze mogelijkheid ook beschikbaar zijn voor gsm nummers in een pack.
Groetjes,
Antonella
AntonellaD. Bedankt voor de info. We wachten vol ongeduld, GSM nummer zit inderdaad in een pack.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.