Error 40

Sinds zondag zit ik al zonder Belgacom TV. Herstarten heeft geen zin, telkens de melding 'error 40'. Ik heb dan uiteidelijk gebeld en na zo'n 30' geduld kreeg ik iemand aan de lijn die me zei dat ze ervan wisten en dat gingen oplossen. Na 3 dagen (= 10% van een maand) ben ik benieuwd wat Belgacom daaraan gaat doen (-10% op factuur?) maar vooral wanneer ze het gaan oplossen.