Skip to main content
Ik heb een probleem met deze error.

De decoder zegt dat hij geen internet ontvangt terwijl de pc en DSi wel internet hebben





- Factory reset niet geholpen



- Alle kabels goed aangesloten



- Op de modem ( zo'n philliphs met een rode kap Philips SNV6520 ) zegt hij dat hij ontvngst heeft ( LAN * )



ik weet dat er de klantendienst is, maar laatste keer ben ik 5 keer doorgewezen geweest naar ander nummer





mvg,

Beste,



U kan proberen de ethernetkabel van lan 3 naar lan 4 (of omgekeerd) te verplaatsen en vervolgens modem en decoder opnieuw opstarten. Als dit het probleem niet oplost kan u best de helpdesk contacteren (080022700).



Vriendelijke groet,



Eva

Ik heb dus gebeld. Ze kunnen pas maandag iemand sturen ( begrijpelijk met de feestdagen )



bedankt voor uw reactie





mvg,

Reageer


Forumvoorwaarden