Beantwoord

Enquête: lijnnummer klopt niet

  • 7 April 2017
  • 1 reactie
  • 197 Bekeken
Janine_05
Ik ben per 1 april verhuisd en heb Proximus tv en internet meeverhuisd naar ons nieuw adres. Ik ontvang zojuist een e-mail van Proximus ivm een tevredenheidsenquête ivm de installatie. Punt is dat in die enquête een heel ander lijnnummer staat dan het onze. Dat klopt toch niet? Is dat nog het lijnnummer van de vorige huurder? Ik heb de enquête niet ingevuld, want het betreft ons lijnnummer niet. Hoe zit dit?

Ik heb zojuist een privébericht naar het Proximus Team gestuurd met de betreffende lijnnummers. Kan iemand dat bericht eens bekijken?
icon

Beste antwoord door AntonellaD 7 April 2017, 15:12

Bekijk origineel

1 reactie

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Janine_05,

Antwoord reeds verstuurd via privébericht.

Groetjes,

Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden