Dikke ellende nadat ik maanden geleden alles heb binnen gedaan zoals beschreven en via een Kiala punt krijg ik een factuur van 248 euro voor de modem en andere zaken.

Bijgevolg moet ik via een forum of telefoon nummer contact opnemen of moet ik zelfs nog langs een van de winkels gaan en dit allemaal om Proximus zijn onkunde op te lossen.

Ben blij dat ik er weg ben heeft altijd een probleem geweest met afhandeling van facturen.

Ik heb zo maanden betaald voor een sportpack waarvan ik gezegd had dit niet te moeten hebben.