Eerste uitval v5 decoder opnieuw aan de praat krijgen lukt niet

Ben sinds 2 maanden een tevreden klant vandaag eerste probleem met een v5 decoder. Heb 3 v5 decoders waarvan er eentje niet meer wil doorstarten. De eerste staat op een rechtstreekse verbinding aan de bbox 3 deze werkt perfect de tweede staat op een wifi bridge en werk ook normaal, dan nummer drie start tot op het welkom scherm daarna een zwart scherm met een tekst dat de decoder op dit ogenblik geen verbinding kan maken en een rare datum 01/11/1970 en een uur 01:10. Wifi bridge reeds herstart en opnieuw via wps verbinding gemaakt deze werkt perfect. Decoder al meerdere malen herstart geen oplossing. Alle kabels nagekeken zitten er ook vast in het lijkt alsof de decoder mijn account niet kan vinden ofwel niet is geactiveerd. Iemand al problemen gehad met een v5 die hier op lijken.


Groetjes johan