Beantwoord

E-services beheer domeinnaam

  • 15 December 2016
  • 2 reacties
  • 206 Bekeken
N
de optie "beheer domeinnaam" (via e-services "mijn producten", "internet") geeft een foutmelding en is dus (althans voor mij) onbereikbaar;
het lukt ook niet meer om een nieuw werkend e-mail alias aan te maken op mijn bestaande (gratis) domeinnaam (de gegevens kunnen wel juist ingevoerd worden via de mailbox configuratie, maar het adres lijkt niet te werken; adressen op "xxx.proximus.be" werken wel prima)
wordt deze dienst niet verder ondersteund (ergens iets over gelezen) of ging er iets anders mis?
alvast bedankt voor meer info
icon

Beste antwoord door NightOwl 17 December 2016, 00:31

Bekijk origineel

2 reacties

tina.b
Reputatie 7
Badge +3
beste Nightowl,

ik wil dit best laten nakijken door de dienst domeinnamen.

kan je in een privébericht je klantennummer doorgeven ? dan laten we de bevoegde dienst dit nakijken.

groeten

Tina

Een privébericht sturen naar Het Proximus Team doe je door te klikken op de volgende link en in het voorziene veld je bericht te typen en dan op "Opslaan" te klikken (= verzenden).
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
N
probleem werd intussen opgelost na contact met de Proximus ICT Service Desk,
nogmaals bedankt voor de vriendelijke en deskundige service

Reageer


Forumvoorwaarden