E-mail adres nog gekoppeld aan oud klantennummer.

  • 4 September 2012
  • 1 reactie
  • 216 Bekeken

Door verandering van klantennummer moet ik een nieuw e-services profiel aanmaken. Dit lukt niet omdat het e-mail adres al in gebruik is, nog gekoppeld aan het oude klantennummer en oude e-services account. Hoe kan deze account verwijderd worden en/of het e-mail weer beschikbaar gemaakt worden voor het aanmaken van een nieuwe e-services account ?

1 reactie

Beste Jan,

Kunt u mij via een privébericht de volgende gegevens bezorgen : naam, oud klantnr., nieuw klantnr., e-services login, e-mailadres, tel.nr., gsm nr. Ik zal uw gegevens dan doorsturen naar de bevoegde dienst zodat zij het nodige kunnen doen.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Reageer