Skip to main content
Waarom krijg ik in dezelfde week een papieren factuur en wordt er per domiciliëring een bedrag van mijn rekening gehaald?

Beide bedragen zijn ook anders, domiciliëring stop gezet.
Heb ik ook gedaan een papiere factuur. Betere controle over betaling. Via MyProximus kun je het ook nog controleren.
Gary,



ik laat dit nakijken



graag in privébericht je klantennummer.



het kan zijn dat het bedrag van de domiciliering het oorspronkelijke bedrag is zoals bij opmaak aan de bank is aangeboden.



Daarna is er misschien een tegoednota opgesteld die per post werd nagestuurd ? Dan zijn de te betalen bedragen natuurlijk wel verschillend. Het verschil wordt dan automatisch via de volgende factuur verrekend; om zeker te zijn dat dit hier het geval is stuur je best je klantgegevens privé door voor nazicht.



Groeten



Tina
Bedankt Tina



MVG

Gary

Reageer