decoder uitschakelen

Sinds een paar dagen kunnen we onze decoder niet meer uitschakelen! De tv wel, alles al geprobeerd : digibox heropgestart, decoder uit het stopcontact, nieuwe batt, ik ga nu ook de afstandsbediening opnieuw instellen maar als dit niet lukt weet ik het niet meer. Op de decoder zelf kunnen we de power uitschakelen maar na een paar seconden start die terug op. iemand dit ook voor gehad en die weet wat ons te doen staat ?