support telefonisch gecontacteerd rond 18.30u en 3 uur later na allerhande tests te doen, werd beslist om mij een nieuwe decoder te bezorgen.
wat ik heel jammer vind is dat alles wat opgenomen werd, verloren zal gaan. en wat nog erger is, is dat het 2 dagen duurt vooraleer ik een nieuwe decoder kan gaan halen. waarom niet vandaag één afhalen in een proximuswinkel? neen, blijkbaar wordt die opgestuurd naar een afhaalpunt naar keuze.
wij betalen correct, ik verwacht dan ook een goede en snelle service!
Beste antwoord door jourik
Bekijk origineel