Ik heb deze ochtend mijn Pay and GO kaart online herladen met 15 euro. Toen dit in orde was heb ik hetzelfde gedaan voor mijn vrouw. Echter na het ingeven van de beveiligingscode voor de betaling kreeg ik de melding dat zowel mijn GSM (OPNIEUW) als die van mijn vrouw herladen was.

Ik heb echter mijn GSM nummer niet opnieuw ingegeven en het was ook zeker niet de bedoeling om deze 2 keer op te laden!

Aangezien ik in Maleisië woon en maar voor een paar weken in België ben, heb ik niets aan deze extra herlaadbeurt. Want tegen dat ik de volgende keer terug naar België kom zal dit vervallen zijn. Is er een manier om dit terug te krijgen?