Op 23 juni mocht ik een brief ontvangen van Proximus voor een wijziging van mijn pack.

Dit zonder dat ikzelf een wijziging aangevraagd had.

Deze wijziging melde een maandelijkse prijs van 57.85 euro BTW incl. en zou ingaan vanaf 23 juni 2017.

Na telefonisch contact melde men dat dit is doordat de internetstraemingkost nu in alle landen dezelfde is en ik zo een voordeel doe.

Toch stel ik vast dat ik tot op heden nog steeds 65,85 euro betaal.



Weet iemand hier meer over?