Betalende telefoonnummers
Proximus Smart+ biedt me elke maand 120 belminuten gratis. Meer en meer zijn bedrijven zoals Engie, AXA, EANDIS... enkel te bereiken via betalende nummers 078XXX en dien ik dus toch te betalen om te telefoneren met hun. Wie de centen hiervoor krijgt is mij niet duidelijk maar Ik pleit ervoor dat ook deze nummers in het gratis pakket opgenomen worden, omdat dit een truc is om de consumenten geld uit zijn beugel te halen.
Reputatie 7
+4
Dag Maurice,
Dat is inderdaad vervelend maar ze kunnen altijd een graits 0800 nummer nemen voor hun diensten.
Zo zouden hun klanten ook gratis kunnen bellen. Wij bieden altijd verschillende mogelijkheden aan.
Je kan misschien ook deze bedrijven nog contacteren via andere media? (bijv. e-mail, chat, ...)
Met vriendelijke groeten
Koen
Dat is inderdaad vervelend maar ze kunnen altijd een graits 0800 nummer nemen voor hun diensten.
Zo zouden hun klanten ook gratis kunnen bellen. Wij bieden altijd verschillende mogelijkheden aan.
Je kan misschien ook deze bedrijven nog contacteren via andere media? (bijv. e-mail, chat, ...)
Met vriendelijke groeten
Koen
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.