Betalende sms naar 7090 aangerekend zonder te versturen

  • 18 July 2014
  • 1 reactie
  • 242 Bekeken


Heeft er nog iemand problemen met betalende sms'en die door belgacom worden aangerekend op gsm abonnement zonder dat je deze zelf verstuurd hebt?


1€ per ontvangen en 1€ per verstuurde sms zonder deze zelf te versturen op 2 verschillende gsm abonnementen, dus 2 verschillende gsm's. ( 2x gebeurd is 4€)


Heb hier belgacom klantendienst voor gecontacteerd maar deze wisten me doodleuk te vertellen dat deze sms'en door ons verstuurd waren, hoewel dit niet het geval is. Ze rekenen deze aan zonder bewijs te leveren welk nummer dat is. Knap van belgacom.

1 reactie

Beste Steven,
Kan u mij via privebericht uw klantennr doorsturen?
Ik kijk het dan even na.
Met vriendelijke groeten,
Eva

Reageer