Begin december kreeg ik telefonisch de mogelijkheid om de optie 'International Sports' gratis te proberen voor 2 weken. Indien ik de optie niet wou verlengen, moest ik binnen de 2 weken de optie deactiveren op mijn 'MyProximus'-account. Aangezien ik niet overtuigd was van de optie, deed ik dat dan ook.



Helaas is de optie van 9,95 euro per maand wel opgenomen in mijn laatste 2 facturen (maanden december en januari).



Hoe kan dit?