Ik heb al 2,5 jaar BelgacomTV. Sinds kort heb ik een nieuwe HD TV, ervan uitgaand dat ik in centrum Gent al HD zou kunnen kijken.. Niets is minder waar: "De HD functie is nog niet beschikbaar op uw adres en we kunnen u niet zeggen wanneer dit wel mogelijk zal zijn."



Als ik me goed herinner werd me 2 jaar geleden bij de klantendienst al gemeld dat HD "binnenkort" beschikbaar zal zijn. Na meer dan één keer een crashende decoder te hebben meegemaakt en dit gebrek aan duidelijke, eerlijke communicatie, raakt mijn geduldop en zie ik nog weinig redenen om niet naar de concurrentie over te stappen..



Kan iemand mij duidelijk zeggen wanneer HD beschikbaar is voor klantnummer 6111833262 ?



Alvast bedankt