Waar vind ik op e-services waar mijn huidig belkrediet staat?
Bij proximus vond ik dat terug...nu door omschakeling naar pack van belgacom niet...iemand een idee?
thx
Inloggen op é-services op belgacom.be en daar kan je het belkrediet reeadplegen tabblad gebruik en factuuratie
Mvg,
Mvg,
Klopt niet, ik probeer dat ook al een maand, maar dat lukt niet. Ook de app. Hello geeft alleen dataverbruik wat bij Hello Proximus wél kan. Ik heb hier al 2 maal voor gebeld, en ook al 2 maal voor naar een BCC geweest. Ze weten het daar duidelijk ook niet goed. Is nog in ontwikkeling, kan nog even duren. Bij Proximus gaat het echter wél. Hoe moeilijk kan het zijn om diezelfde sofware gewoon bij Belgacom over te nemen ? Ondertussen is het enige dat werkt voor belkrediet, dat je bij de helft van het verbruiik een SMS krijgt. Maar ik wil dat kunnen raadplegen zoals bij Proximus !!
Bij Proximus krijg je dit menu:
Gebruik en facturering
In "mijn huidige rekeningstand" krijg je dit:
Dat is het enige wat ik ook bij Belgacom wil krijgen ! (dit zijn dus niet mijn gegevens). Please wake-up !!
Gewoon onder "Mobiel" waar nu enkel staat:
Bij Proximus krijg je dit menu:
Gebruik en facturering
In "mijn huidige rekeningstand" krijg je dit:
OPROEPEN | |||||
---|---|---|---|---|---|
Proximus-Producten | Overgedragen 5 | Huidige maand 6 | Gebruikt 3 | Resterend 4 | Waarschuwingen via sms |
Minutes or SMS (1 SMS = 1 minute) | 1 uur 45 minuten | 1 uur 45 minuten | 0 minuten | 3 uur 30 minuten |
Dat is het enige wat ik ook bij Belgacom wil krijgen ! (dit zijn dus niet mijn gegevens). Please wake-up !!
Gewoon onder "Mobiel" waar nu enkel staat:
- Wijzig opties
- Toon PUK code
[/list] Daar heb ik nu niks aan !
A
Beste johan v.grond,
Helaas kan u het belkrediet voor uw gsm-abonnement in het pack nog niet raadplegen via de e-Services van Belgacom.
We zijn er wel mee bezig.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Helaas kan u het belkrediet voor uw gsm-abonnement in het pack nog niet raadplegen via de e-Services van Belgacom.
We zijn er wel mee bezig.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.