Belgacom PC Security kan niet worden gedownload

Graag zou ik mijn enige computer die ik nog heb beveiligen

met mijn overblijvende licentie maar kan deze niet meer ophalen

via mijn e-service kan ik de download Manager instaleren maar dan krijg ik een fout bericht




Fout -KAN NIET DOORGAAN

Foutrapport zonder persoonlijke identicatiegegevens

beschikbaar om naar Symatec te verzenden ,klik op verzenden




volgend fout rapport

KAN FOUTRAPPORT NIET VERZENDEN

Voor een andere manier om dit product te installeren klik u

op Browser openenen

en rijtje loop dan opnieuw af


maar versie 2013 laat zich niet zien

graag had ik een dringende oplossing voor dit probleem

ik betaal niet graag 5€ / maand voor niets


En blijkbaar ben ik niet de enige met dit probleem zo te zien