Geachte,
Meerdere malen per dag valt mijn telefoongesprek weg op de vaste telefoonlijn. Soms hoort de andere persoon me niet meer of vice versa. Als ik mobiel bel gebeurt dit nog vaker.
Het gesprek wordt dus niet afgebroken, maar men kan elkaar niet meer ontvangen/horen.
Ik heb reeds een lijntest uitgevoerd, maar er werden geen problemen vastgesteld. Met de toestellen zie ik niet meteen een probleem.
Hopelijk kunt u me hier verder helpen.
Met vriendelijke groeten,
Andrea Cornand
Reputatie 4
+2
Bel je met VoIP, draadloos toestel of met een bedraad toestel ?
Bedraad is via vaste lijn en mobiel is samsung smartphone, maar ander nummer. Om het probleem om te lossen moet het gesprek beeïndigd worden en moeten we elkaar terugbellen.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.